Speedpro.cz

Nečekaně je všechno ok :D:D:D:D.

wow vypovídající hodnota nula...pecka

-> Tuner#2: já občas nějakou recenzi na heureku dal, a to i když jsem nebyl na dodavatele nasranej...

-> T 25.06.15 14:54:55: Ja treba z mallu bral xy veci a nikdy zadnou recenzi nepsal - nemam na to cas. Tady se vzdy vyradi nastvany clovek a nebo konkurence, takze to ma vypovidajici hodnotu nula

-> T: Drsný.. ..fakt je, že mě nákupy ve Speedro úplně nejvíc ze všeho připomínaly pokus o ohlášení krádeže na místním oddělení PČR..

-> T: ale ked to poviem ja, tak som za debila. Su to diletanti, pokus o obchod prebehol raz, odvtedy na tie stranky ani nepachnem.

-> T: asi mam stastie alebo tam malo nakupujem ale problem zatial nebol

-> T: jau

dneska jsem dělal recenzi na konkurenční obchod (se kterým jsem mimochodem spokojen) a tak jsem si říkal, že se podívám jak si vede speedpro a tak dávám odkaz pro zajímavost kdo ještě nečetl... obchody.heureka.cz/speedp ro-cz/recenze

Tak mě teda přišlo, že objednávku zboží mi odeslali. Nevím jak jinde ale vždycky mi ráno od PPLka přijde sms, že mi veze balík..

-> Tuner#2: tu moznost ... Ok, radsi nic

-> Bedřich: Tak mě to právě naštvalo tím že jsem byl mimo ČR a volal mi že asi za hodinu přijede, tak jsem musel na rychlo řešit kdo to převezme ...

-> Bedřich: Tak PPL si můžeš klidně změnit jak chceš na webu(nebo poslat do parcel shopu). Ale musíš o tom balíčku vědět. Což se nestane pokud nedáš nebo odesílatel nevyplní telefonní číslo

-> Mr._Nosferatu: I s tím člověkěm od PPL se dá domluvit, aby to přeposlal na jinou adresu.Když zrovna na dané adrese nejsi.

-> Tuner#2: Ono kdyby upozornily na odeslaní balíku, tak by asi víc lidí mělo pozitivní reakce ...

-> afro100 17.04.15 21:08:33: Tu moznost ma prece podle mistnich pisalku kazdy ne? Me tady hnali pro kolo 200km kde bych se dozvedel, ze me ho vlastne prodavajici nechce prodat. To se te u kluku nestane. Kdyz neco potvrdil ze maji, tak to meli... ;)

-> Bedřich - zrušená registrace 20.04.15 17:28:30: Pozitivni reakce (mysleno obecne) moc lidi nepise. Jsem rad, ze se najdou vyjimky jen nevim zda sis tady ted nevybudoval nepratele :)

Objednané kola sami vrátili protože nebyly dle objednávky o všem mě informovali, reklamaci u výrobce řešili sami.U tlumičů řekli, že budou za měsíc a za měsíc byly doma (nebyly vyrobené).Až na vyjímky jsem vše bral na auto od nich.Vždy bez problémů.Když jsem potřeboval pal. filtr do regulátoru King pán mi jej velice ochotně oměříl (cca.90 Kč,-).Nikdy jsem s nima neměl problém.Bral jsem tam objednávky za 150 Kč, ale i za 30 tis. Kč vždy stejný bezproblémový přístup.Pouze jsem u objednávky vždy uvažoval na jakou adresu si dané zboží nechávám poslat.Aby tam v dobu kdy jezdí PPL někdo byl a ten někdo měl peníze.Jednu objednávku posílali na dvakrát podruhé bez poštovného.

-> stepan: U mě to samý, jen druhej balík přišel až po tom co naskladnili, tzn. po necelym měsíci.

-> Tuner#2: ale asi si to bral osobne ci?

-> Tomaso435 16.04.15 22:15:28: Já od nich vzal letos na Žlutku za dobrých 40tKč + a spokojenost maximální. Jen na sedačkách to bylo 5000,- doma oproti jiným shopům...

-> Zazaa: To mně napsali že dopošlou, a druhej balík přišel asi za 3 dny po prvnim. Řidič jako obvykle psal sms a volal, ale Speedpro o druhym balíku vědět nedalo.

divny ona PPL uz ani nenecha listek ? navic k objednavce se pise telefon tak vetsinou ridic zavola...



mimochodem kdyz neco nemeli skladem tak napsali ze to doposlou, ale jeste nikdy se me nestalo ze by neco prislo :)

já nevím že to ještě existuje, že sou všichni tak blbý že vod nich berou.. a to že to jinde třeba nemaj ? no tak to mít nebudu no jéžiš :)

-> Nwkt: No, mě neupozornily ani na celou objednávku, když mi po 4rech mesících volaly z PPLka tak jsem nechápal, co se děje ....

No evidentně to serou už úplně všude i u závodníků .... viz. fb



Vážení kolegové závodníci a lidi co se motaji kolem zavodaku věnujte pozornost tomuto oznámení. Pokud hodlate objednat něco na vašeho za vodáka v Rally bazaru speedpro buďte opatrní!!! Pokud některá z věci není na skladě speedpro vás ujistí že vám ji pošle bez postovneho dodatečně. Jenže pozor na dodatečnou zásilku neoznami ani emailem ani telefonem.A když nejste zrovna doma když u vas poslíček z PPL zazvoní mate problém.Čeká vás arogantní vymáhání postovneho a hrozba exekucí!

-> Mr._Nosferatu: ak myslis na felu tak je tam toho trochen viac 2racing.cz/?sidx=0&...

-> vhml: já jen prolitl a našel jsem jen ofuky ....

-> Tuner#2 - zrušená registrace 10.12.14 20:06:22: ...nic co by se tobě aktuálně hodilo... Jinak je tam spousta věcí co se můžou hodit i jiným...

-> vhml 10.12.14 10:45:18: Vždyť tam totálně nic nemá.



Všeho všudy jedna sedačka základ trubka od Sparca a když jsem hledal volant, tak ani jeden...

-> Jirik_Tuňák1983: to je jasný ale necham si to pro sebe



-> vhml: dík

Můžeš zkusit nakoupit na 2racing.cz/



Jeden z těch dvou ( tří? ) ze Speedpra se s nima přestal ,,kamarádit" a založil si vlastní krámek. Sortiment je skoro stejnej, protože samozřejmě zná všechny dodavatele...

-> T 10.12.14 10:37:25: A taky už tě lidi serou?

-> Jirik_Tuňák1983: tak v této pozici jsem u nás v práci taky a nedovolim si odpálkovat kohokoliv, každý kdo u mě překročí práh je pro mě reklama a je na mě, jestli dobrá nebo špatná a nezajímá mě, jestli ten dotyčný chce jednu krabici nebo tisíc...

jo a pokud toho opravdu mají tolik na práci, tak ať si někoho najmou nebo ať s na to vys...mě to jako zákazníka nezajímá, jestli stíhají nebo ne a tuplem, když jsou majitelé a můžou za to....

-> Jirik_Tuňák1983: Obecně máš třeba i pravdu, ale u toho Speedpro ta story jen dokresluje celkovej obrázek..

-> Bukaj: Byli takhle vyhořelí, co pamatuju, už kdysi dávno ještě v tom původním krámku - měl jsem tam víceméně snad vždycky pocit nechtěnýho vetřelce a fakt nevím, kde mají tu hranici, kdy s člověkem začnou jednat jako s někým, kdo jim nese peníze. Určitě to není 3500, ale ani 7500..

-> Jirik_Tuňák1983 09.12.14 22:51:14: Hele, zrovna vůli v náboji fakt nepoznáš ani při osobním předání, ale až po montáži na auto...

Chyba mohla být třeba i na voze, na který se náboj montoval (nevím, o jaký náboj se jedná, předpokládám, že volantu), ale přesto má zákazník zákonné právo vrátit zakoupené zboží a to, že je za to následně postihován mi přijde značně nesolidní.

Mám dojem, že poslední dobou slyším čím dál více stížností na rozličné e-shopy.

Speedpro jsem považoval za zajetý obchod, ale je možné, že prostě provozovatele už to nebaví (syndrom vyhoření), tak to má na háku...

-> Nwkt 09.12.14 23:36:15: neříkám že ne, ale s jistotou bych na to nesázel tušim že u dárků se to neplatí teda aspon všechno z číny mi přišlo jako dárek :D

-> Jarda/felda: Se dá obejít, pokud jsou čajňani šikovný

-> m8rinek 09.12.14 22:08:41: můžeš objednat z číny ovšem 3 tejdny čekání (u speedpro podle ohlasů možná i víc ) pak doplatit dph možná i clo zastoupení v řízení poštou za 180,- a máš to za skoro stejnou cenu

-> m8rinek 09.12.14 22:08:41: Je mi fuk co si myslíš, já se ti snažím vysvětlit jak to vnímá on jako prodejce a jaké může mít zkušenosti. Vada ano, ale pokud mu vracelo více lidí i příp. neoprávněné reklamace xkrát za sebou a nějaký problém už u někoho eviduje, tak je jasný, že je spíše pro os. prohlídku.

Co se týká mě, byť nejsem prodejce, tak zásadně neposílám, mám špatnou zkušenost a od té doby - přijeď si, nebo nech bejt. Klidně nechám danou věc zetlejt ve sklepě, protože můj čas je drahý.



Pozn.: vím od mojí pani jaký kvanta balíků, resp. zásilek vč. palet do FR posílali, takže pokud na to byli dva a řešili denně kvanta oprávněných a neoprávněných reklamací, tak to potěž prdel.

-> Jirik_Tuňák1983: Sorry, ale vybanovat Tě na základě toho, že jsi vrátil zboží, který mělo vadu a navíc jsi na to měl ze zákona nárok... To není seriozní jednání. Navíc pokud si naklikám objednávku za 3500Kč a oni mě kicknou tak mi to přijde i dost krátkozraký...



Čínský zboží si můžu objednat z číny a ne přes prostředníka...

-> T 09.12.14 21:05:44: Když je majitel obchodu / živnostník přímo i prodavač v obchodě, tak vidí to špatný z první ruky spíš než řadový zaměstnanec někde ve velké firmě. Ten převážně memívá představu a přehled o finanční stánce věci a nespojí si co kolik stojí času, peněz atp.

Z tohoto pohledu chápu jejich opatrnost.

Však ti taky nezakázali nákup, ale abys přijel koupit osobně a zboží ti prošlo rukama.

-> Jirik_Tuňák1983: jasný to já chápu a kdybych si někdy nevyzvednul balík nebo nezaplatil, tak to pochopim,ale já reklamoval balík a jsem teda idiot, že nepoznam vakl v nábě ?



a jak to myslíš s tím, že to podnikatel-obchodník to vidí líp než zaměstnanec ?

-> T: Jestli měli více případů, kdy někdo objedná a neodebere, odebere a pak má výhradu atd., tak je to stálo práci s balením, odesláním balíku a určité vícenáklady.

Zákonitě se pak najde člověk, jež si přeplněný pohár trpělivosti vyžere.

Popírá to obchodního a prozákaznického ducha, ale všichni jsme jenom lidi.



Honza#2 má pravdu, někdy je to se zákazníkama složité a nejlépe to vidí "podnikatel-obchodní k" v jedné osobě oproti "zaměstnanci".

-> Tuner#2: to je mi jasné, že se to nečte nejlépe, ale bohužel je to tak a nic řešit nemám chuť se přiznám, protože by jsi se v podstatě mohl jenom doprošovat za mě,abych u nich mohl utratit svoje peníze a to mi nepřijde zrovna dobrý nápad....souhlasím se -> stepan: .....sice o tomhle obchod není,ale já recenze čtu a pokud tam člověk píše rozumnou recenzi nebo se něco na někoho opakuje, tak proč ne....tohle co já psal je taky v podstatě recenze ( a jak to čtu, tak rozhodně neni jediná špatná ) a stojím si za ní a nebudu váhat to šířit dál....proč má krám s takovýmhle přístupem fungovat ?

jinak vim, že jsi dělal v krámu, ale "normálním".... .tady předpokládám, že mají celé dopoledne prd co dělat a neříkej, že mají tolik objednávek, že nejsou schopni to ve 3 nebo kolik jich tam je to dělat pořádně......

nicméně ikdyž tohle všechno pominu, tak by se alespoň někdo mohl naučit mluvit s lidma a zvedat telefony a ne říkat zákazníkům přímo, že takovéhle zákazníky nepotřebují...arogantní,n amyšlený a co já vim ještě.....



-> Zazaa: tak to já budu jen na polovině,ale už to omezim

taky jsem měl s nima jen dobrou zkušenost, až se stalo tohle :-/

me se teda akorat nekolikrat stalo ze nejaka cast objednavky nebyla a napsali ze to doposlou a nikdy nic nedoslo ...

jinak celkem OK ... komunikuju teda jen na urovni automatickejch odpovedi - objednavka, potvrzreni, oznameni o odeslani, prevzeti

vlastne jednou sem potrboval zmerit nejakej rozmer na nabe a to me odpovedeli



btw vylistoval sem si vsecky objednavky a nechal sem tam skoro 60tis ... asi to musim omezit :)

-> Eidy 09.12.14 19:40:29: To samozřejmě a při nedodání by mělo přijít min. vysvětlení a omluva...



-> stepan 09.12.14 19:41:28: O hodnocení a internetu si myslím svý... O tom fakt opravdový obchod není...

-> Tuner#2: S tim moc nesouhlasim, od doby internetu si nemůžou dovolit odpálkovat nikoho, stačí pár hodnocení a sou nahraný.

-> Tuner#2: Je rozdíl někoho odpálkovat dopředu a je rozdíl někomu něco slíbit a pak nedodat.

-> Eidy 09.12.14 19:15:34: Ono je to těžký, taky jsem v obchodě nějaký pátek dělal a někdy je opravdu lepší pár špatných kšeftů odpálkovat a udělat jeden velký, jen mít ten cit na to to odhadnout. Nicméně to jde aplikovat až po určité znalosti zákazníka a ne napoprvé viz. ten příběh jak přišel koupit háček na ryby a prodavač mu ve finále prodal jachtu...