Neuznaná reklamace mobilu

-> havlik: a to je opravdu normální, že mobil s dvouletou zárukou po třech měsících přestane fungovat a nikdo to neřeší?

Fakt mi s tim dneska docela vytočili

zkus se s nima soudit:) tak to prostě je

-> havlik: v záručních podmínkách ale o oxidaci nic není. Je tam o vniknutí cizích látek. Voda mi tam nenatekla, takže to mohla způsobit jedině vzdušná vlhkost, pokud mobil nebyl složen ve vakuu tak v něm vzduch už byl a vzdušná vlhkost tak nemůže bejt přece cizí látka. Je to látka která tam je naprosto přirozeně a to že vyrábí citlivý šmejdy přece není problém zákazníka...

-> vhml: no neviem urobil by som ako radí Pavel , jemnou kfkou alebo stetcekom a liehom to vyčistit a potom pretret spoje lakom na plosaky alebo prinajhoršom zakvapnut kalafunou

řeknu ti to takhle nikoho nezájímá kde si k oxidaci přišel nebo ne prostě jí tam máš tim to hasne zrušená záruka všude je to stejný. No ta součástka na fotce víc v pravo vypadá že je dokonce odpálená ale zkusit vyčistit to může hlavně isopropylem

-> vhml: nemusí to ani přijít do styku s vodou nebo vlhkostí.. stačí když to třeba máš v kapse a zapotíš se nebo zaprší atd.... zkus to lihem a kartáčkem vyčistit a třeba budeš mít štěstí... samsungy jsou na tohle náchylný.

-> havlik: To vím, že je to zaoxidované. Jenže jsem k té oxidaci nikterak nepřipěl. Neměl mobil ve vlhku atd. Tudíž nesouhlasím s tím, že za to můžu já a chci tak po nich opravu. Jenže k tomu se nikterak nemaj.



Popř když z toho ten oxid vypucuju sám, tak to fungovat bude?

tady máš oxidace

.

ale dyt to tam zoxidováné je to tam nevidíš? s tim už nic neuděláš teda v servisu se ti na to vyprdnou všude

Lepší to nezaostřím

to je scan z britexu? pošli sem detail toho místa

Zdravím. Mám Samsung U600. Jednoho rána najednou byl vypnutý, tak jsem ho dal na reklamaci. Vrátil se mi s tím, že reklamaci nelze uznat kvůli oxidaci. ( u servisu Britex prý běžná odpověd téměř na každou závadu). Telefon samozřejmě nebyl vykoupaný ani provozovaný v nějaké zásadní vlhkosti ani dešti.

Jaké jsou moje možnosti pro řešení tohohle problému?